За 2015 год в администрацию Клинцовского района поступило 230 обращений граждан (за 2014 год – 182 обращения), что на 48 обращений больше чем за 2014 год.

Из них: письменных –169 (за 2014 год письменных обращений поступило140 ), что на 29 обращений больше к уровню 2014 года. Устных обращений поступило – 61 (за 2014 год устных обращений поступило 42), что на19 обращений больше к уровню 2014 года.

Из администрации Губернатора и Правительства Брянской области поступило 72 обращения.

11 обращений рассмотрено с выездом на место. Из всех поступивших обращений 34 носят коллективный характер.

Итоги анализа обращений граждан за 2015 год свидетельствуют о том, что основными вопросами, по которым обращались граждане – это вопросы коммунально-бытового обслуживания, обеспечения населения питьевой водой, электроснабжения, газификации и вопросы дорожного хозяйства. Уровень данных обращений остается стабильно высоким.

Таких обращений поступило – 86 ( за 2014 год- 61 обращение). В 55 обращениях отражены вопросы, связанные с реализацией прав граждан на улучшение жилищных условий. Число данных обращений увеличилось в сравнении с предыдущим годом на 10

( за 2014 год - 45 обращений). Увеличилось число обращений по вопросам землепользования и экологии, таких обращений поступило –24 (за 2014 год-21 обращение). Уменьшилось число обращений по вопросам транспортного обслуживания. Данных обращений поступило на 2 меньше к уровню прошлого года– 4 ( за 2014 год- 6 обращений).Вопросы социального обеспечения отражены в 7 обращениях (за 2014 год - 6 обращений). Вопросам образования посвящено-9 обращений (за 2014 год- 2 обращения). По вопросам строительства поступило -1 обращение.Также наименьшее количество обращений в общем объеме занимают обращения, в которых затрагиваются вопросы здравоохранения-1,сельского хозяйства-1.Вопросы о деятельности муниципальных органов отражены в 5 обращениях.В 37 обращениях отражены вопросы различного характера.

Имели место и повторные обращения. Данных обращений поступило - 6

( 2014 год - 4 обращения). Из всех поступивших обращений одно отозвано заявителем. Переадресовано по компетенции- 4 обращения,1 обращение находятся на рассмотрении. В одном обращении о заявителе указана не полная информация.

За отчетный период непосредственно главой администрации Клинцовского района и его заместителями был принят – 61 житель района. Из них главой администрации района принят 21 гражданин, его заместителями – 40 граждан.

Из всех рассмотренных устных и письменных обращений граждан:

— удовлетворено -18, разъяснено - 205.