Информация о работе с обращениями граждан в 2015 году
Информация о работе с обращениями граждан в 2015 году
Информация о работе с обращениями граждан в 2015 году
Работа с обращениями граждан в Смолевичской сельской администрации ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В 2015 году в Смолевичскую сельскую администрацию поступило 347 обращений граждан (без учета выдачи справок), из них письменных - 178, устных - 169. Все поступившие обращения граждан были внимательно рассмотрены руководством и специалистами администрации. По всем обращениям даны обстоятельные ответы, разъяснения и консультации.
|
№ п/п |
Содержание |
2014г. |
2015г. |
|
1. |
Поступило обращений всего (без учета выдачи справок), из них: |
218 |
347 |
|
- письменных |
71 |
178 | |
|
- устных |
147 |
169 | |
|
2. |
Принято граждан на личном приеме главой Смолевичского сельского поселения |
20 |
33 |
|
3. |
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам: | ||
|
- выдача справок |
5293 |
3672 | |
|
- постановка на жилищный учет |
24 |
23 | |
|
- приватизация жилья |
10 |
5 | |
|
- обеспечение баллонным газом |
111 |
108 | |
|
- уборка территории, обрезка деревьев |
8 |
11 | |
|
- ведение нотариальных дел (завещания, доверенности) |
21 |
12 | |
|
- вопросы ЖКХ |
15 |
16 | |
|
- оформление земельных долей |
- |
13 | |
|
- присвоения адреса объектам недвижимости |
- |
88 |
